上海银行进驻盐城几年?办事效率太低,企业开户竟办了4个多小时,“场子”丢大发了!
生活中,我们去银行办理业务是非常常见的事情,可现如今去银行办个事儿,没有个半天、一天,都办不完,甚至闹心!近日,有一市民向平台投稿反映:自己昨天在上海银行盐城金融城那边的分行办理业务,2点多到了,一直办到7点多!效率实在太低了!具体情况一起来看看!
市民描述
昨天,我去上海银行盐城金融城分行办理业务,2点50到的,7点多才走!就开个户为什么要开了这么久?而且员工与员工之间沟通还不协调,工作效率太差,时间都浪费在这些上面。
本来昨晚是请客户吃饭的,自己都因为这些事情去不了饭局,真的是无言以对。本人就想问问大家,开户需要这么长时间?
市民2点多到上海银行盐城金融城分行,本以为最多办个2小时就能办完,晚上还有饭局,时间绰绰有余,可谁能想到这开户业务一办就搬到晚上7点多。
从该市民提供的视频来看,这银行工作人员对于这个上海银行开户流程很不熟悉,双方沟通也不顺畅,对话中还提到:这协议文字歧义,问了很多客户经理每个人的标准都不一样,这是一个银行应该有的工作方式吗?
提到银行,大家首先想到的就是跟钱打交道,要的就是一个严谨、高效!现在市民就普通的开个户,这客户经理们的标准还都不同,也不知道上海银行盐城分行是怎么做员工培训的?就没有一套完善、合理、顺畅的办理流程?最后市民办到银行门都关了,效率实在不敢恭维!
对于这种情况,不知道是否其他网友也有类似经历?上海银行来盐城也好几年了,这样的的效率真是“特场子”!希望上海银行盐城分行的领导们能重视网友反映的问题,加强员工技能培训,提高办业务效率,树立良好的形象,客户的时间也很宝贵,给客户节省点时间!
业务不熟练 将就些,人家还给你办完了
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