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国产品牌是时候主动迎合年轻消费者了
时代更迭,科技日新月异,传播途径与方式日趋多样化;消费者身处强大的信息流冲击中,其消费观念也悄然改变。在走访终端市场时,郑耿镇发现,随着消费者自身的迭代,过去纯粹针对产品功能性的传播与教育已经不能完全实现与消费者的有效沟通。新生代消费者品牌意识增强,一款好的产品只能突破她们理性的心理防线,而真正触动内心深处的品牌个性与内涵才能最终攻破消费者的感性防线,实现有效消费者沟通并最终促成购买。
“国产品牌是时候主动迎合年轻消费者了。”温碧泉品牌操盘手郑耿镇接受《化妆品观察》采访时分析道,十年来大部分一线国产品牌集中于专营渠道的沉淀,原有积累的忠实消费者开发遇到瓶颈,CS渠道的主流消费者中缺少85后和90后的年轻人,而这群有着鲜明特色及稳定收入的新生代消费者,正是融入新一轮市场竞争的突破口。应对大环境的改变,品牌迭代应适时而为,“品牌想要赢得未来,必须赢得未来的主流消费者。”
在如何赢得年轻消费者认同的战略问题上,郑耿镇认为:“随着一代又一代消费者需求变化迭代品牌,始终让品牌年轻化,是一个系统、整体的工程。并非简单贴上年轻化标签就能解决问题。”
事实上,早在意识到年轻一代崛起的影响力时,温碧泉护肤品便已针对年轻消费者进行策略性的系统变革了。
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