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前几天乘坐一路车,发现前后门都安装了刷卡器,持卡人从前门上车刷卡,从后门下车二次刷卡收费。以为能减少售票员的工作量,不过经观察后发现售票员的工作量不降反升,估计是因为宣传工作没有做到位:部分持卡乘客上车后不知道已经安装了刷卡器并且要二次刷卡,售票员要一个人一个人的地拿着乘客的公交卡到刷卡器上去操作(原来的手持刷卡器停用了)。
建议有关单位要加强宣传工作,可在车辆门口贴纸:里程计费,二次刷卡;也线路牌上也可以提示。
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