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“真的太谢谢你们了,幸好你们发现得早并及时扑救,要不然还不知道大火把我房子烧成什么样子哩。”3月2日下午3时许,江苏省盐城市盐都区盐渎街道凤楼社区葛爱兰老人拉着网格员杨晓兰的手连声道谢。
事情原来时这样的,当天中午1时许,凤楼社区网格员杨晓兰、彭燕娟在日常巡查,当她们巡查到五组葛爱兰老人家门口时忽然闻到有股烟味,并看见有烟雾从厨房间往外冒着。“不好,失火了!”网格员彭燕娟立马拨打火警救援电话,同时她们大声呼救,“快救火噢!快救火噢!”正在主屋午睡的葛老太听到外面呼喊声赶忙起床跑了出来,看到厨房内着火了,顿时吓得不知所措,原来,厨房连着装粮食的小仓库,火势就快烧到粮食了。葛老太嘴里不停地重复着:“这下完了,过不起来了,你们无论如何帮帮我啊。”
紧急关头,网格员首先想到,如果直接扑火会有触电的危险,必须先切断电源。彭燕娟迅速冲进主屋找到电源开关将其关闭。在消防人员没有赶到前,两名网格员有序组织周边群众全力进行救火,期间衣服刮破了,手上扎了刺,她们全然不顾,一心扑在救火上。当消防人员赶到时,她俩又协助消防人员一起扑救,大火扑灭后,她们对屋内又仔细检查了一遍,确保不留一星火种。葛老太看到厨房的大火已经扑灭,高兴的同时十分自责地说:“哎,年纪大了记性不好,中午在厨房内用土灶烧茶时,中途做了些家务,忘记锅膛里有烧着的长木材,就去午睡了。”网格员杨晓兰、彭燕娟一边安慰老人,一边联系保险公司过来拍照取证走理赔程序。杨晓兰和彭燕娟收拾好杂物后,相互望着对方“狼狈不堪”的样子,脸上露出了满意的笑容。
在这次突发情况中,凤楼社区两名网格员临危不乱,关键时刻挺身而出,避免了因火势变大造成更大的损失,保障了群众生命财产安全,履行了网格员的工作职责,充分展现了以“人民为中心”的“一线哨兵”的形象。在场的群众对网格员奋勇救火的事迹连连称赞!
事后,网格员提醒大家要克服麻痹思想,切实增强防火防灾意识,并向大家讲解了预防火灾和扑救知识,真正做到有备无患、确保万无一失。 |
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