盐城移动公司在客户不知情的情况下开通多个套餐！

月下红拂痉 · 发表于 2022-12-15 14:00:26

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13号，手机收到一条“中国移动”发的短信息，看到这条短信息感到莫名其妙，居然显示消费64.9元。里面包含了套餐，什么业务增值费等等。这张移动卡是在我手机里作为一个附卡，已用了十多年了。在二年前移动公司也是不断的为我私开套餐，费用不断增高，感到非常生气，便开了一张电信卡使用作为主卡。将移动卡改为最低消费每个月8元作为附卡接听电话之用。

今年4月份左右，移动公司营销人员上门推荐要为我安装一个首年度免费的宽带，第二年每个月10元的费用，并说没有任何套路，我当时默认同意了。第二天就安排人员上门为我安装宽带，服务态度还真的不错，安装过程中提出说要替我网速升级，每个月需支付10元钱的费用，看人家的服务态度很好，每个月10元也就算了。在一开始三个月还真的每个月收费10元，到后感觉费用有点不对劲。

在手机上并没有收到任何短信息，也没有到移动公司查询费用，直至本月13号收到短信息，感到所列的收费项莫名其妙的。每个月充其量就是最低消费8元+网络升级10元，共18元。现在其他的“移动尊享会员”7元/月，“凤凰优选会员”8元/月，“随心看会员”19.90/元/月，“增值业务费”37.90元/月。感到纳闷的是，我这张移动卡作为手机上的附卡，何来的这些套餐？是怎么开下来？我根本就不知情。移动公司在客户不知情的情况下私开套餐业务时有发生，这么一个全国性的国有大型企业就这么不讲信用的呢？就差到客户口袋里抢钱。这样的品行真的到了不得不加强整改措施的地步了，让全社会的人也少受侵害、踩坑。

程狄矢 · 发表于 2022-12-15 14:03:04

移动的正常操作了

海沙心诖 · 发表于 2022-12-15 14:03:11

知道了

hedeafmz28 · 发表于 2022-12-15 14:03:15

习惯了

WY20172017 · 发表于 2022-12-15 14:03:24

是这样的

念佳泽 · 发表于 2022-12-15 14:04:58

应该罚款

鹤翎商贸 · 发表于 2022-12-15 14:05:07

移动专赚钱赚死了

NYB冬冬 · 发表于 2022-12-15 14:05:19

我就知道

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