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勤奋、敢闯、坚韧、精明是温碧泉与生俱来的基因
潮汕地区自古商贸气息浓厚,潮汕人也被称为“东方犹太人”,勤奋、敢闯、坚韧、精明是他们与生俱来的基因。生于斯长于斯的陈廷桂,很好地继承了这些特质,13岁就跟随父亲四处闯荡。最初做服装和鞋帽生意,后来到深圳从事电子产品行业。
“1997年左右,电子产品已经走到一个瓶颈,消费周期长、利润薄。而且行业内打起价格战,恶性竞争严重。”陈廷桂说。已经攒到第一桶金的他,决定放弃电子行业,凭着商人的敏锐嗅觉,转向刚刚在国内起步的化妆品行业,战场选在广州。
在这个塑造美丽的行业,创业初期的陈廷桂却被现实残酷地抹了一脸黑。由于对渠道认识尚浅,他第一年就亏了80万元。但陈廷桂通过研究市场,实施差异化经营,一年半后让公司扭亏为盈。“那个时候彩妆还是口红的天下,唇彩是很新的概念。我就靠经营差异化的唇彩打了一个漂亮的翻身仗。” 陈廷桂告诉记者。
“虽然赚了钱,但是彩妆色号众多,货品管理不便,做起来非常辛苦。”陈廷桂当机立断,把7个仓库几十万元的货以1.5万元转给了朋友,并在2002年转型做护肤品,创办了广州巧美化妆品有限公司。做护肤品的初始阶段依然坎坷,“本钱几近亏光”。
2004年,巧美第一个真正意义上的终端品牌艾尔诗丹诞生。但由于其产品多样,“摊子铺太大”,加之品牌定位低端,逐渐难以支撑,陈廷桂开始再次反思差异化经营的重要性。“当时的化妆品市场,正是一批大而全的外资化妆品企业崛起的时期,本土也开始有一些品牌崭露头角。当大家都在选择高大上,做大做规模时,我们通过调研发现了补水功效类护肤品的市场空白,就决定反其道而行之,聚焦补水,走小而专路线。在当时的市场环境中,这是一个大胆的冒险,甚至是貌似荒唐的举动。”
这时的陈廷桂,展现出其性格中刚毅果断的一面。2006年他拍板推出温碧泉护肤品,并自己想出“补水就用温碧泉”这句在日后深入人心的广告语,还请了当时在大陆很红的台湾艺人张庭做形象代言人,成为国内第一个为专营店渠道聘请明星代言人的品牌。当时,温碧泉用于广告等方面的营销费用支出占收入的比例达到了40%,温碧泉品牌总经理郑耿镇说:“所有的投入都是为了缔造温碧泉的品牌价值,这种舍得投入的心态,也是温碧泉成功的秘诀。”
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