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[盐城城事] 途虎盐城海洋路店被指连续欺骗、欺诈消费者,行为恶劣!

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发表于 2022-7-7 14:19:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:江苏

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2022年5月28日,本人至途虎盐城海洋路店维修起亚秀尔空调,过程中连续发生欺骗消费者之恶劣行径:
1、维修人员检查空调后,告知我空调冷媒没有问题,实际上空调冷媒已经没有或只有一小部分了;

2、在没有拆卸检查的情况下,就告知我秀尔的空调压缩机坏了,需要更换,实际上压缩机根本就没坏;

3、出于对途虎的信任,我在维修人员的引导下决定更换压缩机,并在其推荐下选择了一款中成(ZONZCE)压缩机,总费用为1200元,并告知我维修需要2个小时以上。基于对途虎的信任,我说我先去办事,修完后打电话给我,我再去取车。过程中,维修人员发给我一个订单让我确认,我看后发现,发送的订单压缩机根本就不是我之前商定的压缩机。换了不同品牌和不同型号的压缩机,不仅没有通知消费者压缩机品牌型号有变,报价仍为1200元(换了产品,应该不是加钱就是减钱)。

过程中,出于对途虎的不职业行径,我不在途虎维修空调了。

后来,我到了普通的门店,花了不到100元(填充冷媒),就修好了我的空调。

过后,我向途虎客服投诉,处理过程中,总部与门店串通一气,百般抵赖,满嘴谎言,转移重点,明明没有拆除检查,还说拆除检查后判断压缩机坏了。

多年在途虎维修保养,出于品牌信任,一直对其抱有一丝希望,没想到途虎已经烂透了。

发帖主要目的是告知还信任途虎的车友,在修车保养的留个心眼,不要一而再,再而三被途虎坑了!

一个信任了途虎多年的车友
2022年7月6日


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发表于 2022-7-7 15:11:08 | 显示全部楼层 IP:江苏

找一个熟悉的小店,正常在那维修保养,比这玩意靠谱。
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发表于 2022-7-7 15:11:23 | 显示全部楼层 IP:江苏
现在都这样的,没有人管,修个空调说换什么就是什么,老百姓正常不懂的
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发表于 2022-7-7 15:11:29 | 显示全部楼层 IP:江苏

厉害呢
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发表于 2022-7-7 15:11:35 | 显示全部楼层 IP:江苏

靠欺诈的生意命不久矣
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发表于 2022-7-7 15:11:41 | 显示全部楼层 IP:江苏
本来还想去这家店换轮胎呢,看样子,歇歇吧。
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发表于 2022-7-7 15:11:48 | 显示全部楼层 IP:江苏

知道了
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发表于 2022-7-7 15:11:54 | 显示全部楼层 IP:江苏

几年前我轮胎在那换的
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发表于 2022-7-7 15:12:07 | 显示全部楼层 IP:江苏
所谓的途虎连锁店,实际上那些加盟店还不如普通店铺呢
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