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现代快报讯(通讯员 仇海峰 吴玲玲)7月29日下午6时许,盐城市大丰区公安局城西派出所站前警务室接到辖区群众李某报警,称当天下午4时许, 有一个顾客在其烟酒店购买了一条490元钱的香烟,但李某只收到49元的微信付款,所以报警求助,请求民警帮助。值班民警刘庆旺一边安抚李某情绪,让其不用着急;一边详细了解和记录事件发生的前后经过和顾客的衣着及体貌特征。
据李某介绍,当日下午4时许,一名中等身材的中年男子,上身穿白色短袖衬衫,下身穿黑色裤子在其烟酒店里购买了一条490元硬中华香烟,男子拿到香烟后用手机微信扫码支付后就匆匆离开,当时李某正忙着接待别的顾客,忘了关注钱款到账的事。到了下午6时许,李某准备交班,对当日账目进行核对,这才发现该笔钱款不对,因他不认识顾客,也没有顾客的姓名和联系电话,于是急忙赶到警务室报警求助,请求民警帮忙。 接警后,民警迅速开展调查,通过调取烟酒店监控查看发现,当日进出该店面购买烟酒的人员较多,加上疫情防控的需要,大家都戴着口罩,很难辨别出对方是谁?工作一时陷入僵局。 群众的利益无小事,一枝一叶总关情。民警通过对相关监控视频的跟踪研判和现场走访调查等多方工作,最终确定顾客身份,随后民警联系上顾客陈某,但陈某已离开大丰,上高速赶往徐州老家。在民警告知陈某相关情况后,陈某到服务区停车查看微信转账记录后,承认自己一时着急疏忽,转账时少按个零,误把49当成490转账支付了。陈某表达了歉意,随后在民警的帮助下,与店主李某互相添加了微信,支付了剩余的441元钱。 “谢谢警察同志,想不到你们怎么快就帮我把钱要回来了,真的太谢谢你们了!”临行前,李某握住民警的手,再三表示感谢。
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