滨海县行政审批局：切实推进政务服务数字化转型

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滨海县行政审批局：

切实推进政务服务数字化转型

2022/12/06 15:33   

　　新华报业网讯 为加快数字政府转型升级，提升网上政务服务能力，滨海县行政审批局积极开展“苏服办”品牌宣传，结合“滨不难”服务形成本地特色的政务服务品牌“苏服办·滨不难”，通过张贴宣传海报，提高“苏服办”APP的应用普及率，不断提升政务口碑，扩大服务效应。截至目前，全县15家镇级便民服务中心及村级便民服务点均已统一使用“苏服办·滨不难”品牌标识，着力提升企业群众办事的满意度和幸福感。

　　“苏服码”一码取号
　　原先群众大厅办理业务取号时，不仅要刷身份证，还要输入电话号码，手续相对繁琐。现在群众只需带着手机经“苏服办APP”人脸识别后，即可获取独有的“苏服码”。

　　“苏服码”囊括了自然人、法人多种证照信息，码内对接了公安系统自然人身份证照库，轻松一扫，即可成功完成预约叫号、业务办理，实现一人一码，一码通用，无证办理，大大地节约了时间。

　　“滨不难”服务兜底
　　“滨不难”服务包括线下政务服务大厅设立的“滨不难”——“办不成事”反映专窗，以专窗集中兜底处理解决企业群众办事过程中遇到的各类疑难问题；以及线上构建的服务平台，提供企业诉求、政策发布、审批服务等主题服务，进一步强化为企服务和要素保障。现在“滨不难”更是着力于扩大服务面，增加服务级，为“苏服办”应用推广提供兜底服务，共同打造地方特色政务服务，让群众舒服办并不难。

　　数据互认“掌上通”
　　下一步，滨海县行政审批局将积极对接省“苏服码”应用接口，梳理可扫码采集证照信息的事项清单，实现“秒批秒办”“一件事线上联办”等业务系统扫码办事，丰富“苏服码”应用场景，实现业务“掌上通办”。同时推广申请人电子签名、企业电子签章系统，推动电子证照互认共用，实现“一部手机‘码’上办”。（资料：陈璐 转帖：罗会清）

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