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连日来,盐城市建湖县公安局交巡警大队以“创温暖交管,建满意警队”创建活动为基础,加大巡逻力度,织密为民服务网,从小事着手,为辖区群众排忧解难。6月12日上午,建湖县交巡警大队第四警务站民警帮助一名迷路老人成功找到家人,通过温情的服务守护着人民群众的平安。
当天上午10时,在建湖县城明星路,一名头发花白的老奶奶左手拄着拐杖,身体颤颤巍巍地在路上徘徊,似乎拿不定主意朝哪里走。“老人此时神情慌乱,有些不知所措,任凭身旁的机动车飞驰而过,十分危险。”正在该路段巡逻的民警王怀志看到了这一幕。
“老婆婆,你怎么一个人在这里,有什么需要帮助的吗?”王怀志感觉老人可能遇到了什么困难,就赶紧跑上前去询问。同时民警将老奶奶搀扶到路边阴凉处休息。可当民警问老人想要去哪时,老人口音含糊不清,加之年纪大且情绪焦急,无法说出自己和家人的姓名、电话等有效信息。
见老人面露疲惫,民警便小心搀扶老人至警务站休息,待其紧张情绪平复后,民警耐心询问老人身上有没有带家人的联系方式,可老人却讲话含糊不清,只记得自己八十多岁,说自己早上出来溜达溜达,可是走着走着就忘了自己家住哪里了,只能自己沿着马路来回走。
经过多方努力,民警终于联系上老人的儿媳,半小时后,老人的儿媳便赶到了第四警务站来接老人回家。在老人的家属赶到后,民警才得知老人岁数大了记性不好,平时在家都有人陪着的,当天稍不留神,就自己跑了出来。看到老人无恙,家属握着民警的手连声道谢,民警也是再三叮嘱要照看好老人,以后可以给老人随身带上个人信息牌,方便他人及时联系。
“关心关爱老人出行,提高交通安全意识防意外。”建湖警方提醒广大市民群众:要给予家中老人更多关心,通过陪伴老人外出、为老人做好随身联系卡、提醒老人注意交通安全、遇到困难及时报警等方式,提升老人外出安全系数,努力共建和谐美好社会。(通讯员 孙蓓)
来源:建湖公安
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