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5月3号在西太湖车展定了辆比亚迪元UP,定金2000,信用卡贷款5年。当时没有确定颜色, 5月4号晚上确定白色。5月5号中午,老婆说白色不好看,换了松弛率。5月6号中午说5月7号车子到店。5月7号办了贷款,验了车,当时觉得车子里里外外都没有洗干净,后座也很脏。销售解释了一通。接下来就是办贷款,买保险选车牌。5月14号晚,又问了销售我的车子是不是展车,销售否定了。5月15号,我们高高兴兴把车提回去了。
拿到车后老婆就一直吐槽好多地方不干净,说4S店没洗干净,然后她眼皮就一直跳,连续跳了两三个礼拜!直到6月9号,我们无意间看到新车车机相册有展厅的照片,照片有显示时间地点!照片显示5月2号,5月3号拍的4S店展厅位置。随即问了销售,依然否认售卖展车!把证据发给他们才承认是工作失职导致把展车分配给我们了。
我们本来是买新车,因为他们的工作失职或者说是故意欺诈隐瞒把展车当新车交付给我们,我们要求退还车!事情发生后4S店态度很强硬!未主动提出解决方案。随即投诉到400,12345,车质网等等,给出的结果依然是跟4S店沟通!约了销售经理,我们还是想退车!毕竟做过展车的车,无论座椅还是按键方向盘都会被很多人使用过!心理这关过不去......(北京车展小米SU7座椅都被人做烂了)
4S店销售说无法满足退车换车的标准!给出的方案是赔偿3000块,加终身保养!(电车2万公里保养一次)这就是他们的诚意!
首先展车有展车的价格!你说是展车,优惠一万,我们也不会选展车!另外我们要求是退换车!其次,你们就这样把展车的价格当新车卖?发现就赔个3000?没发现就连3000都不用出了!!!
都说做生意诚信很重要!你们不仅没诚信,连做错事情的担当都没有!
(宝宝)们怎么维权!!!
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