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1月18日傍晚在南金鹰三楼VIEAING(微迎)服饰柜台买了一套衣服,晚上回去试穿发现衣服有瑕疵不满意,19日下午去柜台退货(没拆吊牌、原包装和发票齐全)。
柜台经理态度恶劣、硬气回复概不退货,无奈只好到四楼客户服务中心,客服中心答复他家是租赁品牌、我们只能协调无法强制。
客户服务中心明明挂牌公开承诺“凡盐城金鹰聚龙湖购物中心所售商品,消费如不满意,可在商品售出十日内予以退货”。
太令人震惊了,什么年代了,淘宝上买个几元钱东西还可以无理由退货,这么大个盐城龙头型商场内居然还有品牌柜台居然大言不惭宣称“概不退货”,商场还说拿它没办法。无语!气愤!!
在此友情提醒广大消费者,谨慎到南金鹰VIEAING(微迎)服饰柜台消费。别花了钱还惹了一肚气,影响了情绪还耽误了时间! 金鹰作为盐城的“头牌”,这个地位很难撼动,相较而言,消费者已落入下风。
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